微信账号被人工客服冻结了,但是却一直没有得到

您可能进一步想问的是：这种情况是否构成微信平台对用户权益的侵犯，以及能否通过法律途径维权。从法律角度看，若微信平台未在规定时间内处理用户账号冻结问题，且未给出合理解释，可能构成对用户服务合同权益的侵犯。用户有权要求微信平台恢复账号或给予合理解释，并可通过法律途径追究其责任。
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若微信平台一直未回应，您可以尝试以下操作：首先，通过微信平台的官方渠道如微信公众号、官网等再次提交申诉，并保留好申诉记录；其次，若平台仍未回应，您可以向消费者权益保护机构投诉，如消费者协会或市场监管部门；最后，若问题仍未解决，您可以考虑通过诉讼方式维护自己的合法权益。
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直接回复：您可以先尝试通过微信平台的自助解冻功能或再次联系客服。从法律角度看，处理方式包括再次申诉、向消费者权益保护机构投诉以及诉讼。选择哪种方式取决于问题的严重程度和您的个人意愿。若问题紧急且影响大，建议优先考虑诉讼等更有力的维权方式。